O programa mais utilizado em todo o mundo para a comunicação on-line é o MSN Live Messenger, um programa gratuito fornecido pelo Hotmail.
Outro método para comunicar on-line são os chats, em que uma pessoa conversa com outra pessoa, mas muitas vezes sem a conhecer.
Em Portugal existem chats bastante conhecidos com o “Bla Bla” do AEIOU, o chat “Universia”, e o “Meulan-pratique” que é um chat francês, mas criado por portugueses.

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